Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Jennifer Jokiel, Niederkasseler Straße 14, 40547 Düsseldorf (nachfolgend Hundeschule Maulheldenhunde genannt) und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt).
§1 Präambel
Aus Gründen der vereinfachten Lesbarkeit wird im vorstehenden Vertragswerk die Formulierung des generischen Maskulinums verwendet. Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden darf.
§2 Vertragsinhalt
1. Maulheldenhunde bietet folgende Dienstleistungen an:
– Einzelstunden
– Offene Gruppen
– Geschlossene Kurse
– Coachingangebote
– Veranstaltungen, Workshops, Seminare, Vorträge
– Webinare, digitale Unterrichtseinheiten
- Der Kunde erhält von der Hundeschule Maulheldenhunde lediglich Handlungsvorschläge, dieHundeschule Maulheldenhunde übernimmt keine Erfolgsgarantie. Es wird darauf hingewiesen,dass der Erfolg in erster Linie vom Teilnehmer selbst und dessen Hund abhängig ist.
- Der Ort der Dienstleistung richtet sich nach der Vereinbarung der Parteien. Soweit nichtabweichend geregelt, bestimmt die Hundeschule Maulheldenhunde den Ort.
§3 Preise und Zahlungsmodalitäten
- Die aktuellen Preise sind den Angaben auf der Website zu entnehmen oder werden auf Anfrage telefonisch oder per Email mitgeteilt. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Je nach Vereinbarung werden zusätzliche Kosten wie Reise-, Fahrtkosten, Auslagen etc. ebenfalls in Rechnung gestellt.
- Die Zahlung ist mit Vertragsschluss unverzüglich fällig. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist die Hundeschule Maulheldenhunde berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu fordern.
- Die gebuchten Dienstleistungen können per Einmalzahlung oder in Teilzahlungen endgültig erworben werden. Teilzahlungen sind nur möglich, wenn diese von der Hundeschule Maulheldenhunde ausdrücklich gestattet worden sind und dem Kunden in Schriftform vorliegen.
- Der Kunde ist damit einverstanden, Rechnungen auf elektronischem Wege zu erhalten. Zusendungen via Post müssen extra beantragt werden, das Porto trägt der Kunde.
- Die Zahlungen erfolgen in Euro.
§4 Teilnahmevoraussetzungen
- Der Kunde ist volljährig und geschäftsfähig.
- Die Teilnahme des Kunden erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Gleiches gilt für alle Begleit- undBesuchspersonen. Das Krankheits- und Verletzungsrisiko während des Traininigszeitraumestragen die Teilnehmer.
- Der Kunde muss körperlich in der Lage sein, den Anweisungen des Trainers sowie den speziellenAnforderungen des Trainings nachkommen zu können.
- Der Kunde hat Sorge zu tragen, dass alle gesetzlichen Auflagen zum Führen eines Hundes erfüllt werden. Die Auflagen ergeben sich aus dem Bundesland, in dem die Leistung in Anspruch genommen wird.
- Für den Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme sowie ein gültiger Impfschutz gemäß den aktuellen veterinärmedizinischen Standards bestehen.
- Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat sowie ungezieferfrei ist.
§5 Pflichten des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, die Hundeschule Maulheldenhunde über Läufigkeit, Krankheiten, körperliche Beschwerden und Allergien des Hundes sowie aggressive Verhaltensweisen gegenüber Menschen oder Hunden (z.B. schnappen, beißen, Beißvorfälle in der Vergangenheit) oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten unverzüglich bei Kenntnis zu informieren.
- Während des gesamten Trainings behält der Kunde die Aufsichtspflicht über seinen Hund. Die Trainer der Hundeschule Maulheldenhunde sind lediglich Begleitpersonen. Der Kunde haftet daher in vollem Umfang für die Einhaltung öffentlich-rechtlicher Vorschriften (Steueranmeldung des Hundes, Leinenpflicht, Kotentfernung etc.) und privatrechtlicher Vorschriften (Haftpflichtversicherung etc.).
- Die Hundeschule Maulheldenhunde ist jederzeit berechtigt, den Hund ohne Angabe von Gründen dauerhaft vom Training auszuschließen. Insbesondere wenn der Kunde gegen seine Pflichten gemäß §4 Absatz 4, 5 oder 6 sowie §5 Absatz 1 verstößt oder sich selbst auf eine Art und Weise verhält, die den Unterricht / das Training stört oder in einer Art und Weise auf seinen Hund einwirkt, die den Grundsätzen der Hundeschule Maulheldenhunde widerspricht. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde zu bezahlen.
§6 Haftung des Kunden
- Der Kunde haftet für alle Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch sein Tier oder ihn selbst verursacht werden. Dies gilt sowohl für Schäden, die auf einem Trainingsgelände entstehen, als auch für solche, die außerhalb entstehen.
- Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung der Trainerin handeln.
- Die Hundeschule Maulheldenhunde übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und / oder Sachschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Verletzungen / Schäden, die durch teilnehmende und / oder begleitende Hunde entstehen.
§7 Video- und Bildaufnahmen
- Die Hundeschule Maulheldenhunde behält es sich vor zu Schulungs- oder Dokumentationszwecken Video- und Bildaufnahmen zu erstellen. Die Nutzungs- und Verwertungsrechte hierfür liegen ausschließlich bei der Hundeschule Maulheldenhunde. Der Kunde erklärt sich mit Beauftragung damit einverstanden, dass die Hundeschule Maulheldenhunde die Aufnahmen zu o.g. Zwecken verwenden darf und räumt dem Anbieter die dazu erforderlichen Nutzungsrechte ein.
- Außerdem behält sich die Hundeschule Maulheldenhunde vor, Video- und Bildaufnahmen für Social-Media Beiträge auf Instagram oder Facebook sowie die eigene Website verwenden zu dürfen. Dabei werden die Gesichter der Kunden nicht gezeigt.
- Sollte eine Video- oder Bildaufnahme ausdrücklich nicht erwünscht sein, hat der Kunde ein jederzeitiges Widerspruchsrecht, das in einfacher Form ausgeübt werden kann.
§8 Absage von Terminen
- Der Kunde ist berechtigt, einen Termin bis zu 24 Stunden vorher zu verschieben oder abzusagen. Dies gilt sowohl für Termine, die Online angeboten werden, als auch für Termine, die vor Ort stattfinden. Bei späteren Absagen sowie Nichterscheinen zum Termin erfolgt keine Rückerstattung.
- Die Hundeschule Maulheldenhunde ist berechtigt, vereinbarte Termine aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt auch kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Schadensersatz kann der Kunde in diesem Fall nicht geltend machen.
- Die Hundeschule Maulheldenhunde weist ausdrücklich darauf hin, dass das Training im Freien bei jeglichen Wetterverhältnissen, mit Ausnahme von Wetterwarnungen (z.B. Gewitter, Sturm, Flut, Blitzeis, extremer Hitze) stattfindet. Bei Absage werden Ersatztermine vereinbart.
§9 Haftung der Hundeschule
- Dem Kunden ist bekannt, dass die Hundeschule Maulheldenhunde nur eine Dienstleistung anbietet und somit keine Erfolgsgarantie vorliegt.
- Die Hundeschule Maulheldenhunde haftet nur bei eigener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§10 Mediennutzungsvereinbarung
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass seine Daten im Adressbuch der Hundeschule Maulheldenhunde (Smartphone) gespeichert werden und dass die Daten von dort regelmäßig über die genutzte Applikation an den Betreiber übertragen werden können.
§10 Änderungsvorbehalte
- Die Hundeschule Maulheldenhunde behält sich vor, erforderliche Inhalte und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während der Seminare, Webinare, Kurse, Gruppen, Einzeltrainings, Verhaltensberatungen, Coaching und anderer Veranstaltungen durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter der gebuchten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
- Über erforderliche Änderungen wird der Kunde unverzüglich informiert.
- Die Hundeschule Maulheldenhunde behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungeneinseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Einheitlichkeitsstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist.
- Die Änderung wird dem Kunden bekanntgemacht. Sofern der Kunde der Änderung nicht binnen sechs Wochen ausdrücklich in Schriftform widerspricht, wird diese nach Ablauf der Frist wirksam.
§11 Urheberrecht
- Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundeschule Maulheldenhunde ausgehändigten Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Die Hundeschule Maulheldenhunde behält sich alle Schutzrecht (einschließlich Markenschutz) ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hundeschule Maulheldenhunde.
- Alle Rechte vorbehalten.
§12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so blieben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannten Bestimmungen gelten die jeweils gesetzlichen Vorschriften.
Düsseldorf, den 7. Juli 2021